服務保障

一： 從唐納森除塵設備及除塵系統(tǒng)安裝調試驗收合格之日起1年以內(nèi)，如設備及系統(tǒng)出現(xiàn)質量問題，公司提供免費維修（以下情況除外）。 1）人為造成的產(chǎn)品損壞； 2）未經(jīng)授權，擅自對產(chǎn)品維修或改動； 3）曾因錯誤操作、疏忽使用、意外事故或其它不可以抗力而引起的損壞； 4）不按照說明書上的安裝示意安裝而造成損壞； 二：我司將對客戶使用部門相關技術人員提供1-3個工作日的操作、維護、檢修的除塵系統(tǒng)運行培訓，直到熟悉操作及維護修理為止。 三： 從除塵系統(tǒng)安裝調試合格驗收日起1年以上的產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題，我司仍長期提供優(yōu)質的售后服務，及時維修并只收取成本費，以實際產(chǎn)生費用計算。 四：設備投入使用在質保期內(nèi)，每個季度例行回訪一次；質保期后，每年例行回訪一次；檢查人員將根據(jù)實際系統(tǒng)檢查結果向客戶提出系統(tǒng)維護保養(yǎng)建議，每次檢查結果作備忘。可根據(jù)實際要求作出回應。